Haku
Viitteet 1-4 / 4
Kokouspalveluiden kehittäminen : case: Hotel Haven
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää Hotel Havenin kokouspalveluita. Tavoitteena on tutkimuksen avulla selvittää asiakkaiden kokemukset kokouspäivästä ja niiden pohjalta kehittää palvelua. Tutkimuksen avulla toimeksiantaja saa tietoonsa...
Asiakaslähtöiset tukipalvelut lisäarvon tuottajina hotellin kokouspalveluissa
(2020)
Kokous- ja tapahtumatoimialalla yrityksen kyky erottautua kilpailijoista on olennainen osa kannattavaa liiketoimintaa. Erottautuminen tapahtuu luomalla asiakkaalle lisäarvoa. Kokouspalveluissa lisäarvoa luodaan tukipalveluiden hallinnalla. Tämän...
Tulevaisuuden kokous- ja kongressipalvelut
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan tulevaisuuden kokouspalveluita teemahaastattelujen avulla, joiden tarkoituksena on selvittää kokousasiakkaiden mielipiteitä ja kokemuksia liittyen etäkokouksiin suhteessa kasvokkain kokoustamiseen. Tavoitteena...
Kokouspalvelupakettien hintatason ja asiakkaiden kokouspalvelubudjettien selvitys
(2020)
Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Porvoossa sijaitseva majoitus-, kokous-, sekä virkistyspalveluja tuottava Kokouspoukama Oy. Tarkoituksena oli kartoittaa kokouspalveluita tuottavien yritysten palvelupakettien sisältöjä hintoineen selvittäen...



